A.按物流企業(yè)與客戶的關系分B.按客戶重要程度不同分C.按服務對象的性質不同分D.按區(qū)域分
A.未來型客戶B.個體型客戶C.組織型客戶D.潛在客戶
最新試題
受理網(wǎng)上訂單業(yè)務主要包括在網(wǎng)站上下達訂単任務和網(wǎng)絡后臺系統(tǒng)處理訂單兩個環(huán)節(jié)。
客戶滿意度分析有（）。
處理客戶投訴時可以不用顧及客戶的發(fā)泄過程。
產(chǎn)品銷售完成后，不用進行定期回訪。
物流客戶投訴有（）、懷疑和商品（服務）缺陷五種。
