名詞解釋客戶異議

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1.名詞解釋銷售談判
2.名詞解釋銷售計劃
3.多項選擇題企業(yè)的售后服務(wù)一般可以通過（）等方式進行。

A.定點服務(wù)
B.巡回服務(wù)
C.免費服務(wù)
D.收費服務(wù)
E.定時服務(wù)

4.多項選擇題下列屬于促成交易策略的是（）。

A.請求成交法和局部成交法
B.假定交易法
C.選擇成交法和激將成交法
D.機會成交法和優(yōu)惠成交法
E.誘導交易法

5.多項選擇題下列屬于來源于銷售本身的異議的有（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量異議
B.銷售服務(wù)質(zhì)量異議
C.銷售信息或銷售證據(jù)不足引起的異議
D.客戶傳統(tǒng)經(jīng)驗和看法
E.銷售信譽不好