單項選擇題下列關(guān)于人性假設(shè)的理論中那一個更合理（）

A.X理論
B.Y理論
C.Z理論
D.以上都不合理


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1.單項選擇題企業(yè)服務(wù)的對象是（）

A.經(jīng)銷商
B.消費(fèi)者
C.生產(chǎn)流程、服務(wù)流程和產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的下一道工序
D.以上都包括

2.單項選擇題以下屬于一線主管的是（）

A.總經(jīng)理
B.辦公室主任
C.車間主任
D.研發(fā)部經(jīng)理

3.單項選擇題結(jié)果型管理模式使用于企業(yè)的（）

A.創(chuàng)業(yè)初期
B.發(fā)展較為成熟階段
C.初具規(guī)模階段
D.危機(jī)變革時期

4.單項選擇題影響企業(yè)發(fā)展的最重要的群體是（）

A.決策層
B.主管
C.員工
D.客戶

5.單項選擇題全封閉溝通模型的噪音是模擬現(xiàn)實人際溝通中的（）

A.溝通媒介
B.溝通障礙
C.不重要信息
D.溝通過程中周圍的噪音