A.暫時(shí)無法聯(lián)系客戶：由支行自行墊款。待與客戶取得聯(lián)系后，再進(jìn)行錯(cuò)賬調(diào)整處理
B.選擇“戶口凍結(jié)”模塊，對涉及錯(cuò)款的賬戶進(jìn)行行內(nèi)額度凍結(jié)處理。
C.立即與客戶聯(lián)系，必要時(shí)可主動(dòng)上門與客戶聯(lián)系。
D.客戶不配合，可從直接從客戶賬戶中扣出。
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A.詢問匯款的正當(dāng)理由，若有疑問，應(yīng)請網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管審議。
B.對有證據(jù)認(rèn)定或匯款人投訴，屬非法傳銷、招工、博彩、募捐、集資等經(jīng)營性質(zhì)或詐騙性質(zhì)的匯款，經(jīng)辦員應(yīng)拒絕辦理。
C.請客戶背書理由后即可辦理。
D.對發(fā)現(xiàn)有以上活動(dòng)跡象的賬戶，經(jīng)辦員要立即向業(yè)務(wù)主管報(bào)告，確認(rèn)屬于違法、違規(guī)行為的異常賬戶后，及時(shí)上報(bào)監(jiān)保部門。
A.網(wǎng)上銀行
B.電話銀行
C.自助查詢終端
D.全行任一網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)
A.一年
B.二年
C.三年
D.五年
A.分為憑密碼
B.憑印鑒圖章
C.無限制
D.密碼證件并用
A.姓名、身份證號碼
B.地址和郵編
C.限額消費(fèi)方式
最新試題
客戶（）時(shí)，系統(tǒng)不能自動(dòng)替換第三方存管中客戶的舊卡，需另外辦理第三方存管變更銀行結(jié)算賬戶。
一卡通的查詢密碼和網(wǎng)上支付密碼遺忘后可通過取款密碼重新設(shè)定，客戶可以通過哪些渠道來辦理（）。
存折的取款方式有哪些（）。
2007年8月1日起施行的《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》是由以下哪些機(jī)構(gòu)聯(lián)合制定的（）。
以下對于活期存取款業(yè)務(wù)差錯(cuò)調(diào)整表述正確的有（）。
快易理財(cái)功能維護(hù)包括（）。
受托理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)額度管理包括（）。
整存整取的起存金額有哪些（）。
對中、低風(fēng)險(xiǎn)個(gè)人客戶辦理開戶時(shí)，應(yīng)采取以下哪種方式進(jìn)行身份識別（）。
國際借記卡開戶時(shí)可根據(jù)客戶需要為客戶提供選號服務(wù)，如客戶不需選號，則由系統(tǒng)隨機(jī)生成號碼，選號方式有（）。