《淮北礦業(yè)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪、案件辦理辦法》規(guī)定，必須嚴(yán)格信訪辦理時(shí)限。一般性的信訪件一個(gè)月內(nèi)辦結(jié)，初步核實(shí)的信訪件二個(gè)月內(nèi)辦結(jié)，立案查處的信訪件（）內(nèi)辦結(jié)。不能按期辦結(jié)的，承辦單位向集團(tuán)公司紀(jì)委書(shū)面申請(qǐng)延期，延長(zhǎng)期限一般不超過(guò)一個(gè)月。