單項(xiàng)選擇題

客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是()。

A.找到客戶熟悉并感興趣的話題,不要輕易反駁或打斷其談話
B.必要時(shí)丟點(diǎn)面子,同時(shí)準(zhǔn)備足夠的數(shù)據(jù)資料將會(huì)助你成功
C.先發(fā)制人,不要給他表示拒絕的機(jī)會(huì)
D.你的自信心顯得更為重要,不要受到客戶的影響

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