控制工作的本質(zhì)是（）。

管理學(xué)家孔茨、穆尼等認(rèn)為一個(gè)部門是否具有直線、參謀或職能的特點(diǎn)，主要取決于（）。

協(xié)調(diào)的作用是保證組織活動(dòng)沿著預(yù)定的計(jì)劃目標(biāo)順利進(jìn)行。它針對的是（）。

決定宣傳教育方法的具體內(nèi)容，進(jìn)行方式和不同性質(zhì)的特性是（）。

人際關(guān)系學(xué)說和“行為科學(xué)”學(xué)派，把組織功能的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到（）。