單項(xiàng)選擇題作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)急處置流程中發(fā)生緊急制動(dòng)造成旅客傷害時(shí),列車廣播尋找醫(yī)生,或是()攜帶急救藥箱趕赴現(xiàn)場(chǎng),積極救治傷員。
A.安全員
B.紅十字救護(hù)人員
C.值班員
D.列車員
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1.單項(xiàng)選擇題作業(yè)指導(dǎo)書備品定位標(biāo)準(zhǔn)乘務(wù)員室擺放標(biāo)準(zhǔn)硬座車抽屜內(nèi)擺放()。
A.待檢牌、安全警示帶、學(xué)習(xí)資料
B.待檢牌、安全警示帶、交接簿
C.交接簿、學(xué)習(xí)資料、待檢牌、安全警示帶
D.交接簿、學(xué)習(xí)資料、待檢牌
2.單項(xiàng)選擇題作業(yè)指導(dǎo)書備品定位標(biāo)準(zhǔn)乘務(wù)員室擺放標(biāo)準(zhǔn)臥鋪車抽屜內(nèi)擺放()。
A.票夾、待檢牌、學(xué)習(xí)資料、安全警示帶
B.票夾、交接簿、學(xué)習(xí)資料、待檢牌
C.票夾、待檢牌、學(xué)習(xí)資料、安全警示帶、交接簿
D.票夾、學(xué)習(xí)資料、交接簿、安全警示帶
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機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許()。
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旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的(),掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補(bǔ)辦車票票款的方式。
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列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是()。
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列車發(fā)生人身傷害,拍發(fā)事故速報(bào)的抄送單位應(yīng)包括()。
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列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時(shí),應(yīng)及時(shí)處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時(shí),列車長(zhǎng)開具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù),經(jīng)()核實(shí)后通過原掃碼方式辦理退款。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題