單項(xiàng)選擇題查勘員沒(méi)有第一現(xiàn)場(chǎng)查勘定損的，處理這類事故有哪些注意事項(xiàng)（）

A.必須認(rèn)真勘查事故車輛受損部位及損失程度，與報(bào)案人敘述的事故原因經(jīng)過(guò)進(jìn)行核對(duì)分析，若有疑問(wèn)，則應(yīng)立即與當(dāng)事人到事故發(fā)生地進(jìn)行第一現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)勘，根據(jù)承保及出險(xiǎn)情況確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的事故
B.必須認(rèn)真勘查事故車輛受損部位及損失程度，與報(bào)案人敘述的事故原因經(jīng)過(guò)進(jìn)行核對(duì)分析，若有疑問(wèn)，則應(yīng)立即要求當(dāng)事人出據(jù)交通隊(duì)證明，根據(jù)承保及出險(xiǎn)情況確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的事故
C.必須認(rèn)真勘查事故車輛受損部位及損失程度，與報(bào)案人敘述的事故原因經(jīng)過(guò)進(jìn)行核對(duì)分析，若有疑問(wèn)，則應(yīng)立即要求當(dāng)事人出據(jù)派出所證明，根據(jù)承保及出險(xiǎn)情況確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的事故
D.必須認(rèn)真勘查事故車輛受損部位及損失程度，與報(bào)案人敘述的事故原因經(jīng)過(guò)進(jìn)行核對(duì)分析，若有疑問(wèn)，可直接拒賠


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2.單項(xiàng)選擇題查勘員現(xiàn)場(chǎng)查勘情況必須在（）中說(shuō)明，重大、疑難案件另附（）

A.查勘記錄，賠案說(shuō)明
B.查勘項(xiàng)目，查勘記錄
C.查勘說(shuō)明，查勘報(bào)告
D.查勘報(bào)告，查勘項(xiàng)目

3.單項(xiàng)選擇題查勘員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先指導(dǎo)客戶填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)簡(jiǎn)易案件審批表》或《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書(shū)》，要求（）

A.司機(jī)填寫(xiě)詳細(xì)的出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)
B.被保險(xiǎn)人填寫(xiě)詳細(xì)的出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)
C.司機(jī)填寫(xiě)簡(jiǎn)單的出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)
D.查勘員可代替被保險(xiǎn)人填寫(xiě)出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)。

4.單項(xiàng)選擇題單方事故，出險(xiǎn)車輛需施救時(shí)，查勘員應(yīng)如何處理（）

A.查勘定損人員應(yīng)主動(dòng)與95511聯(lián)系，由95511通知查勘救援服務(wù)中心進(jìn)行施救，采取合理的施救措施。
B.要求客戶自行聯(lián)系拖車，并告知我們承擔(dān)施救費(fèi)用
C.不用理會(huì)客戶施救情況

5.單項(xiàng)選擇題查勘員查勘現(xiàn)場(chǎng)，客戶現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法提供保單或保險(xiǎn)卡時(shí)，查勘員應(yīng)如何處理（）

A.必須現(xiàn)場(chǎng)向95511或公司內(nèi)勤詢問(wèn)客戶承保情況
B.可以回公司后自行查詢
C.必須立刻自行回公司查詢
D.可以等以后處理