單項選擇題

（）可根據(jù)客戶需要，通過柜面渠道辦理轉(zhuǎn)換品牌貴金屬業(yè)務(wù)，按照工商銀行的轉(zhuǎn)換率報價將該產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為品牌貴金屬實物產(chǎn)品。

A.賬戶黃金
B.賬戶白銀
C.賬戶鉑金
D.賬戶鈀金

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多項選擇題

組合模式下柜面交易界面由（）兩部分組成。

A.引導(dǎo)頁
B.配款頁
C.核查頁
D.操作頁

多項選擇題

組合服務(wù)流程中，如果多筆業(yè)務(wù)涉及的多位客戶同時到場，同時都辦理業(yè)務(wù)的場景下柜員業(yè)務(wù)處理方式，正確的有（）

A.可按客戶分開處理
B.通過同一購物車辦理
C.在使用同一購物車辦理多位客戶的多筆業(yè)務(wù)時，一張憑證上應(yīng)有兩個或多個業(yè)務(wù)主辦人簽字
D.在使用同一購物車辦理多位客戶的多筆業(yè)務(wù)時，一張憑證上只能有一個業(yè)務(wù)主辦人簽字，其中一客戶業(yè)務(wù)中要錄入其他客戶信息作為代理人處理