郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作，營業(yè)員應按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。

營業(yè)窗口接收進口普通包裹總包時，應（）開拆，開拆后的包裹詳情單應與投遞部門做好交接處理。

郵政信箱（筒）開出的不合格國內函件，下列應作欠資處理的有（）。

郵政營業(yè)員引導用戶時，應做到（）。

在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）

網點內員工應該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）

下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內容有（）。

捐贈款、賑災款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應給予免費，免費指（）給予減免。

收寄國內掛號函件時，需要加蓋的相應戳記有（）。

員工工作期間應做到專注，不做與工作無關的事，如（）