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A.車站對乘客遺失物品要有專人管理。
B.車站原則上由當班值班站長負責拾遺物品的清點、檢查、登記、認領，并對存于“乘客失物專用箱/柜”中的物品辦理交接。
C.失主認領遺失物品時，應描述失物特征，出示有效證件，車站當班值班站長或值班員核對無誤并辦理有關手續(xù)后，方可將失物交還給失主。
D.遺失物品未交還失主前，應妥善保管，任何單位和個人不得侵占和挪用。

A.將票卡加封上交
B.計入《客服中心崗結算單》“廢票數(shù)”欄
C.不計入《客服中心崗結算單》“廢票數(shù)”、“售出數(shù)”欄
D.該票卡計入《車站售、存票卡日報》”上交數(shù)“欄