《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)個(gè)人貸款管理辦法》規(guī)定，貸款人嚴(yán)格執(zhí)行面談制度，并做好面談?dòng)涗洠粚?duì)通過(guò)電子銀行渠道發(fā)放低風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)押貸款的，也必須進(jìn)行面談。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，對(duì)于個(gè)人貸款，一年以上的展期期限累計(jì)與原貸款期限相加，不得超過(guò)該貸款品種規(guī)定的最長(zhǎng)貸款期限。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，現(xiàn)金清收主要包括賬戶扣收、正常催收、協(xié)議清收、訴訟清收等。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)流動(dòng)資金貸款管理辦法》規(guī)定，流動(dòng)資金貸款不得挪用，不得用于國(guó)家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域和用途，但可以用于固定資產(chǎn)、股權(quán)等投資。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，貸款展期是指客戶無(wú)法按期償還貸款時(shí)，向貸款銀行申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)的情況下，延期償還貸款的行為。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，不良貸款包括表內(nèi)不良以及表外不良。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)流動(dòng)資金貸款管理辦法》規(guī)定，貸款合同文本的簽訂必須執(zhí)行面談、面簽制度。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，信貸前臺(tái)部門(mén)應(yīng)當(dāng)安排人員在貸款發(fā)放后的10日內(nèi)完成首次跟蹤檢查。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，協(xié)商、調(diào)解為主并不是訴訟管理所堅(jiān)持的原則。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理辦法》規(guī)定，客戶的企業(yè)信用報(bào)告應(yīng)與相關(guān)的貸款、合同等信用業(yè)務(wù)檔案分開(kāi)保管。