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協(xié)議存款是指商業(yè)銀行于有關(guān)單位簽訂協(xié)議,約定利率和計息規(guī)則、付息方式等的一種定期存款。
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自2016年11月1日起,對收到的第四套人民幣1角硬幣不得在對外付出,并按殘損人民幣單獨交存當(dāng)?shù)厝嗣胥y行發(fā)行庫。
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在業(yè)務(wù)辦理過程中,柜員如因身體不適需要飲水,可先飲水后再向客戶說明原因并禮貌致歉。
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