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多項(xiàng)選擇題

漠視群眾利益專項(xiàng)整治問題分類有：供電質(zhì)量、搶修服務(wù)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、（）和其他等。

A.行風(fēng)廉政
B.屏蔽95598
C.抄表收費(fèi)
D.設(shè)備運(yùn)維

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多項(xiàng)選擇題

針對(duì)（）客戶，再次來電反映同一訴求時(shí)，咨詢辦結(jié)。再次來電反映其他投訴訴求時(shí)，派發(fā)意見工單；反映其他訴求時(shí)，按相應(yīng)業(yè)務(wù)分類標(biāo)準(zhǔn)派單。

A.最終答復(fù)
B.第五類重要服務(wù)事項(xiàng)報(bào)備范疇
C.市、縣公司回單不屬實(shí)
D.以上都是

多項(xiàng)選擇題

以下哪幾種情況屬于欠費(fèi)類特殊客戶（）

A.一年內(nèi)有5次欠費(fèi)違約金記錄
B.客戶反映被客戶經(jīng)理停電催費(fèi)，系統(tǒng)內(nèi)1年內(nèi)顯示兩次欠費(fèi)停電記錄
C.半年內(nèi)因欠費(fèi)產(chǎn)生1次違約金記錄
D.以上都是

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