最新試題

國(guó)內(nèi)郵件、傳統(tǒng)國(guó)際郵件、非郵政渠道商業(yè)快件稱(chēng)重以千克為單位,精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位。

題型:判斷題

節(jié)假日期間,對(duì)收件地址是企業(yè)單位的,在未得到客戶(hù)確認(rèn)的情況下,攬投員應(yīng)帶郵件出班試投。

題型:判斷題

封裝郵件時(shí),包裝箱、盒可以使用一般透明膠帶封固。

題型:判斷題

攬投員接到催投電話(huà)后,應(yīng)對(duì)催投郵件進(jìn)行優(yōu)先投遞,立即聯(lián)系收件人約定上門(mén)投遞時(shí)間,按照約定時(shí)間及時(shí)上門(mén)投遞,確保客戶(hù)滿(mǎn)意。

題型:判斷題

對(duì)于客戶(hù)要求延遲投遞的,按照與收件人約定的時(shí)間安排投遞。

題型:判斷題

下列不屬于國(guó)際速遞業(yè)務(wù)網(wǎng)組成的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照攬投員禁止行為的定義,“私自白走郵件”指的是故意少計(jì)郵件重量,漏收資費(fèi)且從中牟利的行為。

題型:判斷題

節(jié)假日期間,對(duì)收件地址是政府機(jī)關(guān)的,攬投員應(yīng)通過(guò)短信告知客戶(hù),客戶(hù)不回短信的延時(shí)投遞。

題型:判斷題

對(duì)于內(nèi)件性質(zhì)為的物品,應(yīng)引導(dǎo)客戶(hù)保價(jià)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

攬投員在收寄郵件后,應(yīng)當(dāng)著客戶(hù)的面及時(shí)準(zhǔn)確錄入的攬收信息有()

題型:多項(xiàng)選擇題