A.PBMS系統(tǒng)
B.NOVA主機系統(tǒng)
C.以上均可以
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A.變造
B.偽造印刷
C.偽造防偽特征
D.以上都是
A.移民財產(chǎn)轉(zhuǎn)移購付匯
B.繼承財產(chǎn)轉(zhuǎn)移購付匯
C.非居民轉(zhuǎn)讓境內(nèi)商品房所得資金購付匯
A.可以，保險賠付為非居民財產(chǎn)，可憑相關(guān)材料直接購匯匯出。
B.可以，保險賠付為非居民繼承，可憑外匯局核準件購匯匯出。
C.不可以，人壽保險為外匯局尚未開放項目，不可購匯匯出。
A.已取得國外（境外）長期簽證（連續(xù)居住三個月以上）的境內(nèi)居民個人。
B.已取得國外（境外）長期簽證（無居住時長要求）的境內(nèi)居民個人。
C.部分特殊情況，持有短期旅游簽證或簽注的出境客戶也可辦理。
A.報告現(xiàn)場管理人員
B.與其他客服經(jīng)理協(xié)商如何處理
C.自行處理長款
D.客服經(jīng)理應(yīng)柜期間，主機終端、款箱、辦公桌在其視線范圍內(nèi)的
最新試題
客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領(lǐng)用的錢箱，且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項。
關(guān)注類假幣信息，系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行，并按標識代碼管理。
網(wǎng)點需要撤銷假幣收繳登記信息時，應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導致開鎖任務(wù)失敗時，可啟動系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
營業(yè)開始前，客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實物進行清點核對，確認無誤后方可進行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理，如錢箱上一營業(yè)日由本人使用，可不再清點。
社?？磿r制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
持有人拒絕提供身份信息的，證件類型選擇其他個人證件，證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供，并注明原因。
“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符，“柜員錢箱”上繳無需換人復點，下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
關(guān)注類假幣不需要單獨管理和上繳。
為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù)，因各種原因無法交接給該單位，或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的，經(jīng)辦行應(yīng)在確認無法發(fā)卡30天內(nèi)，及時將銀行卡收貨并剪角作廢，同時通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。