單項選擇題“當談判出現沉悶的氣氛時，談判人員可以使劍拔弩張的緊張氣氛化為烏有?！鄙鲜雒枋霰砻髡勁腥藛T采用了（）。

A.歸納概括法
B.幽默方法
C.適當饋贈
D.場外溝通


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1.單項選擇題下列選擇中，不屬于開局階段談判人員磋商的話題是（）。

A.談判目標
B.談判計劃
C.談判價格
D.談判人員

2.單項選擇題商務談判中的最優(yōu)期望目標也叫（）。

A.最高目標
B.實際需求目標
C.可接受目標
D.最低目標

3.單項選擇題參加談判的目的，對于談判的期望值和期望水平就是（）。

A.談判計劃
B.談判范圍
C.談判主題
D.談判議程

4.單項選擇題下列各項中，不屬于善言靈巧談判對手的性格特征的是（）。

A.善于表達
B.樂于交際
C.為人處事機靈
D.見異思遷

5.單項選擇題把任何情況都看做是一場意志力的競爭和搏斗，這種談判被稱為（）。

A.軟式談判
B.硬式談判
C.原則型談判
D.價值型談判