單項選擇題

客戶分為小客戶、普通客戶、主要客戶和VIP客戶，是按（）劃分的。

A.客戶與店鋪的關(guān)系
B.客戶對店鋪的忠誠度
C.客戶的價值
D.客戶的規(guī)模

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單項選擇題

（）是指經(jīng)過商家挑選后，確定的、力圖開發(fā)為現(xiàn)實客戶的人群。

A.潛在客戶
B.現(xiàn)實客戶
C.目標客戶
D.流失客戶

單項選擇題

客戶分為潛在客戶、目標客戶、現(xiàn)實客戶、流失客戶和非客戶，是按照（）劃分的。

A.客戶的購買方式
B.客戶與店鋪的關(guān)系
C.客戶的價值
D.客戶的信譽度