《中國國際公共關(guān)系協(xié)會會員行為準則》于（）年1月1日起正式實施。

組織形象的“軟件”部分指的是（）

團體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機特征是（）

以下不屬于公共關(guān)系人員應該具備的能力是（）。

（）是在公共關(guān)系演講時不可取的。

文化是公共關(guān)系活動的（）

選擇公共關(guān)系公司的標準不包括（）。

公共關(guān)系跨文化傳播策略是（）

米特羅夫?qū)⑽C管理分為信號偵測、探測和預防、控制損害以及恢復階段和（）