以下屬于郵聯(lián)機構(gòu)的是（）。

下列不屬于郵政營業(yè)信息系統(tǒng)基本業(yè)務處理流程的是（）。

寄件人交寄國內(nèi)包裹時應根據(jù)需要填寫郵件交寄單，由收寄人員在交寄單寄件人聲明欄內(nèi)選擇包裹無法投遞時的處理意見。

根據(jù)禁寄物品目錄，下列物品中禁止寄遞的是（）。

郵政服務禮儀要求營業(yè)員行走時應保持一條直線，并做到（）。

使用電子商務、匯兌、報刊、集郵等其他生產(chǎn)系統(tǒng)的，營業(yè)終了營業(yè)員應根據(jù)相關系統(tǒng)要求做好個人日結(jié)、資金上繳及簽退工作。

不具有統(tǒng)一書號、出版號的書籍只能按國內(nèi)信函交寄。

郵政營業(yè)局（所）應按照規(guī)定的（）開取郵筒（箱）。

營業(yè)員辦理在線業(yè)務時，查詢相關預約訂單的方式有（）。

郵政營業(yè)服務規(guī)范內(nèi)容包括基本要求、服務紀律、儀容儀表、行為舉止、服務語言與服務態(tài)度。