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判斷題游客上車(chē)后，導(dǎo)游要仔細(xì)清點(diǎn)人數(shù)，清點(diǎn)人數(shù)時(shí)注意要用正確的方法；車(chē)子發(fā)動(dòng)時(shí)，要提示游客坐穩(wěn)。

1.判斷題歡迎語(yǔ)，如，各位來(lái)賓、各位朋友，大家上午好！。

2.判斷題游客上車(chē)時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)站在車(chē)頭一側(cè)問(wèn)候游客，并照顧游客上車(chē)。

3.判斷題在導(dǎo)游服務(wù)工作中，可能會(huì)遇到旅游者的挑剔、抱怨、指責(zé)，甚至投訴。

4.判斷題清點(diǎn)人數(shù)時(shí)，可用默數(shù)或標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)人數(shù)法清點(diǎn)，即左手自然垂直向下，以彎曲手指來(lái)記數(shù)。

5.判斷題導(dǎo)游講解要做到內(nèi)容準(zhǔn)確、條理清楚、語(yǔ)言生動(dòng)、表達(dá)流暢、方式靈活。