A.樓層領班對服務員的控制B.建立客用品的領班責任制C.客房部對客用品的控制D.客房主管對客用品的控制
A.普通套間B.豪華套間C.超豪化套間D.總統(tǒng)套間
A.相互配合,共同做好設施設備的維修保養(yǎng)工作B.交叉培訓C.開展安全培訓D.開展例行設備檢查