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問答題
【案例分析題】某居民小區(qū)總表計(jì)量，物業(yè)管理人員擅自將商業(yè)用戶總表負(fù)荷挪到居民總表上，起止時(shí)間不清。請(qǐng)問這種情況應(yīng)如何處理？
答案：
《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：在電價(jià)低的供電線路上，擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變用電類別的，應(yīng)按實(shí)際使用日期補(bǔ)交其差額電費(fèi)...
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問答題
【案例分析題】
某10千伏大工業(yè)用戶原容量500千伏安，現(xiàn)申請(qǐng)永久性減容，剩余容量80千伏安。
請(qǐng)簡(jiǎn)述應(yīng)辦理哪些手續(xù)？在該戶歸檔審核時(shí)，應(yīng)該重點(diǎn)審核哪些參數(shù)？
答案：
減容、換電流互感器、改類。
對(duì)基本電費(fèi)計(jì)算方式、力率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、容量、用電分類、送電日期、倍率及互感器變比、峰谷...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】某居民客戶到供電分公司營(yíng)業(yè)大廳，反映電能表燒損，請(qǐng)簡(jiǎn)述處理過程。
答案：
①受理客戶事故換表申請(qǐng)，收取賠表費(fèi)。
②用電檢查人員持現(xiàn)場(chǎng)工作任務(wù)書，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，確定表燒原因，計(jì)算追補(bǔ)電...
②用電檢查人員持現(xiàn)場(chǎng)工作任務(wù)書，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，確定表燒原因，計(jì)算追補(bǔ)電...
