單項選擇題預(yù)辦理預(yù)存話費(fèi)立刻獲取通用發(fā)票業(yè)務(wù)要求客戶承諾必須在（）天內(nèi)回款。
A.30
B.60
C.90
D.20
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1.單項選擇題辦理集團(tuán)產(chǎn)品開戶、變更、銷戶時，非重點產(chǎn)品可按業(yè)務(wù)精簡辦理手續(xù)免除委托書，不在免除范圍的產(chǎn)品包括：（）、400業(yè)務(wù)、ISP/IDC/CDN互聯(lián)網(wǎng)專線、IDC業(yè)務(wù)（不含移動云業(yè)務(wù)）、物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)等屬于重點管控業(yè)務(wù)。
A.電路租用
B.語音專線
C.和對講
D.云MAS
2.單項選擇題根據(jù)關(guān)于明確集團(tuán)產(chǎn)品資費(fèi)爭議管理工作要求的通知，對于客戶發(fā)起的調(diào)賬需求，需提供什么證件？（）
A.客戶蓋章證明
B.投訴工單
C.故障工單
