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單項選擇題進入議題展開銷售的正確步驟是（）

A.傾聽—詢問—建議—行動
B.詢問—傾聽—建議—行動
C.行動—詢問—傾聽—建議
D.詢問—建議—傾聽—行動

1.單項選擇題六步銷售法的正確順序是（）

A.計劃準備—接觸客戶—跟進—需求分析—銷售定位—贏取訂單
B.需求分析—計劃準備—接觸客戶—銷售定位—贏取訂單—跟進
C.計劃準備—接觸客戶—需求分析—銷售定位—贏取訂單—跟進
D.計劃準備—接觸客戶—銷售定位—需求分析—贏取訂單—跟進

2.單項選擇題據(jù)統(tǒng)計，一個滿意的老客戶可以帶來（）個新客戶。

A.1
B.2
C.4
D.10

3.單項選擇題評估比較階段，銷售人員要根據(jù)（）做方案。

A.市場占有率
B.競爭對手狀況
C.客戶的要求
D.客戶的采購指標(biāo)

4.判斷題大客戶采購角色分配分為：核心決策者、首倡者、技術(shù)支持者、輔助決策者、關(guān)鍵使用者、內(nèi)部支持者。

5.判斷題說服性銷售技巧是將客戶的需求與我們產(chǎn)品、建議或者計劃的好處進行匹配，并將其綜合成為合乎邏輯、具有說服力的商業(yè)論證。

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