A.“檢查的時間長短不一,我也不知道會到什么時候” B.沉默 C.直接離開 D.“等了這么久還要排到下午,時間真是不湊巧”
A.直入主題,問患者哪里不舒服 B.認(rèn)同患者講的話,的確不好停車,然后再開始看病 C.不予理睬,繼續(xù)做好自己的手頭工作 D.一笑了之,沒有什么大不了的