單項選擇題員工激勵的方法不包括（）。
A.人際關(guān)系激勵
B.角色激勵
C.競爭激勵
D.目標激勵
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1.單項選擇題下列關(guān)于接待員工作任務(wù)的說法錯誤的是（）。
A.保持接待柜臺干凈整潔
B.按查控要求，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即采取措施
C.為客人提供帶房服務(wù)
D.負責辦理入住登記手續(xù)
2.單項選擇題下列關(guān)于門童工作任務(wù)的說法錯誤的是（）。
A.提供查詢服務(wù)
B.召喚出租車
C.協(xié)助疏導(dǎo)交通
D.分發(fā)客人訂閱的報刊
