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單項(xiàng)選擇題

人員銷售的過程共有七個(gè)階段，下列哪一項(xiàng)不屬于七個(gè)階段范疇（）？

A.發(fā)掘潛在顧客
B.介紹產(chǎn)品
C.追蹤與服務(wù)
D.積極推銷

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單項(xiàng)選擇題

航空公司通過參與社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的慈善活動(dòng)，以增進(jìn)公共關(guān)系及形象，下列哪一項(xiàng)不屬于公共關(guān)系為航空公司帶來的好處（）？

A.增進(jìn)員工來源
B.較低的營(yíng)銷成本
C.產(chǎn)品銷售
D.拓展?fàn)I業(yè)范疇

單項(xiàng)選擇題

許多旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)業(yè)者，運(yùn)用公共關(guān)系的營(yíng)銷戰(zhàn)略，建立在公眾心中的好商譽(yù)與形象。下列哪一項(xiàng)不屬于公眾的定義范圍（）？

A.競(jìng)爭(zhēng)者
B.經(jīng)銷商
C.政府機(jī)構(gòu)
D.學(xué)校團(tuán)體