單項(xiàng)選擇題互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站客戶服務(wù)人員應(yīng)在第一時間跟蹤解決客戶問題,對于暫時無法解決的問題,應(yīng)向總行或各分支行有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門轉(zhuǎn)發(fā),相關(guān)單位須及時響應(yīng)并在()個工作日內(nèi)反饋結(jié)果。

A.1
B.2
C.3
D.5


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最新試題

與人民銀行對賬按照賬戶對賬辦法按月進(jìn)行。

題型:判斷題

綜合柜員制網(wǎng)點(diǎn)柜員經(jīng)辦柜臺業(yè)務(wù),超越對柜員交易金額或業(yè)務(wù)授權(quán)范圍的,必須對柜員實(shí)時授權(quán)并復(fù)核。

題型:判斷題

賬戶存續(xù)期間,營業(yè)機(jī)構(gòu)與存款人無須定期對賬。

題型:判斷題

業(yè)務(wù)主管應(yīng)按季對所有內(nèi)部賬戶進(jìn)行一次全面清理、核對。

題型:判斷題

甘肅銀行重要單證應(yīng)由總行統(tǒng)一按規(guī)定組織銷。

題型:判斷題

會計(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)部控制是對全部會計(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行事前防范、事中控制和事后監(jiān)督與糾正的連續(xù)動態(tài)過程與機(jī)制。

題型:判斷題

事后監(jiān)督動態(tài)調(diào)整原則是指根據(jù)內(nèi)外部監(jiān)管要求和風(fēng)險變化情況,持續(xù)調(diào)整事后監(jiān)督及風(fēng)險預(yù)警內(nèi)容和監(jiān)控重點(diǎn)。

題型:判斷題

其中柜面系統(tǒng)輸出打印印章可根據(jù)輸出印章下方的防偽碼對()等信息進(jìn)行查詢。

題型:多項(xiàng)選擇題

授權(quán)復(fù)核工作中發(fā)現(xiàn)憑證或交易存在差錯的,應(yīng)立即退回交易柜員查明原因后重新辦理。

題型:判斷題

“兩個不減、兩個加強(qiáng)”是指:企業(yè)開戶便利度不減、風(fēng)險防控力不減,優(yōu)化企業(yè)銀行賬戶服務(wù)要加強(qiáng)、賬戶管理要加強(qiáng)。

題型:判斷題