哪些不是傳統(tǒng)沖突的處理方法？（）

想對(duì)他人傾訴心中的苦悶但又怕他人笑話的沖突是（）。

人的個(gè)性主要包括（）。

下列哪些不是溝通的主要障礙？（）

哪些不是領(lǐng)導(dǎo)者處理沖突的能力？（）

與法國人交往應(yīng)注意（）。

曹操在清理從袁紹軍營中收繳來的文書材料時(shí)，發(fā)現(xiàn)了自己下屬的那些信件。他連看也不看，命令立即全部燒掉的做法有什么意義？（）

越文明、越發(fā)達(dá)的國家，資歷效應(yīng)的作用越弱。

影響正常溝通的障礙不包括（）。

溝通的特征主要包括（）。