名詞解釋

澄清式發(fā)問

答案： 針對對方的答復(fù)重新提出問題，以使對方進(jìn)一步澄清或補(bǔ)充其原先答復(fù)的問句。
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封閉式發(fā)問
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判斷性障礙
答案： 從自己的立場出發(fā)來判斷別人的話所造成的傾聽障礙。
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