單項(xiàng)選擇題服務(wù)的共同特性有()

A.無(wú)形性、滯后性、非存儲(chǔ)性、同質(zhì)性
B.無(wú)形性、同時(shí)性、非存儲(chǔ)性、差異性
C.有形性、同時(shí)性、非存儲(chǔ)性、同質(zhì)性
D.有形性、同時(shí)性、非存儲(chǔ)性、差異性


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1.單項(xiàng)選擇題“因產(chǎn)成品達(dá)不到質(zhì)量要求且無(wú)法修復(fù)造成報(bào)廢所損失的費(fèi)用”,這屬于()

A.內(nèi)部故障成本
B.外部故障成本
C.鑒定成本
D.預(yù)防成本

2.單項(xiàng)選擇題“質(zhì)量檢驗(yàn)部門為開展日常檢驗(yàn)工作所支付的辦公費(fèi)”,這屬于()

A.外部故障成本
B.內(nèi)部故障成本
C.鑒定成本
D.預(yù)防成本