多項選擇題關于飛單私售的問責，管理人員要按照"一案雙查，雙線追究"原則嚴肅追究責任，以下哪幾種行為要堅決給予免職、撤職或解除勞動合同處分處罰（）？

A.授意員工違規(guī)
B.指使員工違規(guī)
C.包庇員工違規(guī)
D.縱容員工違規(guī)


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1.多項選擇題個人客戶經(jīng)理要使用PBMS個人客戶營銷管理系統(tǒng)對管戶客戶開展（）等工作。

A.關系維護
B.營銷推介
C.財富規(guī)劃
D.職業(yè)規(guī)劃

2.多項選擇題以下關于加強營業(yè)網(wǎng)點和辦公場所管理的表述，哪幾項是正確的（）。

A.營業(yè)網(wǎng)點理財室要懸掛《個人客戶經(jīng)理營銷行為禁止性規(guī)定》
B.在個人客戶經(jīng)理辦公區(qū)顯著位置擺放風險警示卡
C.辦公區(qū)域、理財室等要加裝門鎖，人離落鎖，防止無關人員擅自進入并冒充我.行員工向客戶推薦產(chǎn)品
D.嚴禁合作機構人員在營業(yè)網(wǎng)點駐點銷售或開展業(yè)務活動

3.多項選擇題個人客戶經(jīng)理簽署自律承諾包括以下哪幾項（）。

A.拒絕私售承諾書
B.客戶信息保密承諾書
C.自律承諾書
D.廉潔自律承諾書

4.多項選擇題以下哪幾項屬于錄音錄像話術的內(nèi)容（）。

A.發(fā)行主體
B.投資范圍
C.期限
D.收益

5.多項選擇題以下哪幾項屬于錄音錄像渠道（）。

A.高柜
B.低柜
C.客戶經(jīng)理理財室
D.客戶通過手機銀行在家自行完成理財產(chǎn)品的購買