A.縮小服務(wù)范圍
B.利用替代系統(tǒng)
C.利用其他支付渠道
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A.吞卡逾期持卡人未領(lǐng)取作破壞芯片及磁條(如有)的剪卡處理后
B.符合領(lǐng)卡條件的領(lǐng)卡人簽字領(lǐng)取后
C.以上均不需要
A.持卡人有效身份證件上姓名與卡正面姓名字母或客戶背面簽名一致
B.本.行卡持卡人持本人有效身份證件并通過卡片密碼驗(yàn)證
C.他行卡持卡人持本人有效身份證件并通過卡片密碼驗(yàn)證,或通過發(fā)卡行開具的持卡人證明或其他合理方式確認(rèn)持卡人身份
D.代理領(lǐng)卡的,須出具領(lǐng)卡人、持卡人有效身份證件,并通過卡片密碼驗(yàn)證
A.持卡人持本人有效身份證件并通過卡片密碼驗(yàn)證
B.代理領(lǐng)卡的,須出具領(lǐng)卡人、持卡人有效身份證件,并通過卡片密碼驗(yàn)證
C.持卡人未提供本人有效身份證件
A.補(bǔ)充打印紙、色帶等耗材,處理卡鈔、卡紙、吞沒卡等
B.檢查設(shè)備監(jiān)控?cái)z像頭,防止堵塞或損壞
C.檢查軟件系統(tǒng)故障
A.密碼信封分別郵寄
B.采用安全網(wǎng)絡(luò)傳輸方式分別下發(fā)
C.自助設(shè)備管理員雙人分別在設(shè)備端下載主密鑰
最新試題
超級(jí)柜臺(tái)上,客戶選擇的是定額存款時(shí),累計(jì)存款金額達(dá)到定額金額或設(shè)備鈔箱已滿、存款卡鈔時(shí)停止驗(yàn)鈔。
通過新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù),客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)情況自由定制主界面顯示的常用菜單。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)支持按網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置發(fā)卡卡種,可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際需要定制開卡業(yè)務(wù)。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開通個(gè)人消息服務(wù),必須簽約電子銀行服務(wù)。
出于安全性考慮,超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)不支持登錄模式。
新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶、普通柜臺(tái)柜員和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶的柜員類型可以賦予超級(jí)柜臺(tái)的崗位。其中新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶可以有BoEing的崗位,也可以有超級(jí)柜臺(tái)的崗位。
超級(jí)柜臺(tái)大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),如果客戶沒有進(jìn)行大額預(yù)約,即使前端服務(wù)崗進(jìn)行指紋確認(rèn)也無(wú)法取款。
在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),在后臺(tái)身份審核通過后,會(huì)顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。
推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動(dòng)報(bào)警裝置和110緊急報(bào)警裝置。