單項(xiàng)選擇題智能化供電服務(wù)指揮系統(tǒng)用戶可以在客戶服務(wù)指揮()查詢欠費(fèi)復(fù)電監(jiān)視督辦。
A.客戶應(yīng)急指揮
B.營(yíng)業(yè)服務(wù)監(jiān)督
C.特殊管理工單
D.客戶用電履約監(jiān)控
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1.單項(xiàng)選擇題智能化供電服務(wù)指揮系統(tǒng)用戶可在業(yè)務(wù)協(xié)同指揮-故障報(bào)修指揮-()中自建工單。
A.用戶報(bào)修工單處理
B.用戶報(bào)修指揮監(jiān)控
C.故障報(bào)修可視化
D.報(bào)修催辦工單處理
2.單項(xiàng)選擇題智能化供電服務(wù)指揮系統(tǒng)在服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警塊可查詢下派工單()及以上敏感客戶。
A.2次
B.3次
C.4次
D.5次
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最新試題
國(guó)網(wǎng)客服中心根據(jù)受理的客戶報(bào)修情況,經(jīng)核實(shí)未發(fā)現(xiàn)相關(guān)停送電信息的,通知各()催促省相關(guān)單位報(bào)送停送電信息。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
故障報(bào)修類工單,由()負(fù)責(zé)工單的回訪工作,除客戶明確提出不需回訪的故障報(bào)修。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)將在收到()停上電事件信息,將召測(cè)其所轄供區(qū)的客戶是否停電,已確定停上電信息是否準(zhǔn)確,是否需要推送主動(dòng)搶修工單。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
公司配網(wǎng)故障搶修指揮的歸口管理部門(mén)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在()界面查詢主動(dòng)工單歷史明細(xì)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題