單項選擇題下列何者不是激勵程序的三要素：（）。
A.個人
B.主管
C.工作任務
D.工作環(huán)境
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1.單項選擇題下列何者不是民主式領導的特性是：（）。
A.工作分配由領導者單獨決定
B.領導者采取鼓勵與協(xié)助態(tài)度
C.員工對于進行步驟與采用技術，有相當多的選擇機會
D.如有獎懲，經(jīng)常是對事而非對人
2.單項選擇題下列哪一種溝通方式，在訊息傳遞時比較不會被閱聽人誤解？（）。
A.書面式溝通
B.行為式溝通
C.口頭式溝通
D.分散式溝通
