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在遞接資料或需客戶簽名時(shí),以文字正向方向遞交,筆尖朝向自己,遞至客戶的右手中。
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判斷題
遞接物品時(shí),營(yíng)業(yè)員要上身略向前傾,眼睛注視客戶手部。
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營(yíng)業(yè)員在做方向指示時(shí),手勢(shì)在腰部以上、下額以下距身體約一米的距離,五指自然并攏。
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