多項選擇題2014年4月20日某銀行接到李先生投訴：3月7日在銀行辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)時，收到了假幣，且假幣已被另一行收繳，要求辦理冠字號碼查詢。李先生提供了上次辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)的日期，金額與假幣的冠字號碼后，該銀行工作人員為李先生辦理了冠字號碼查詢業(yè)務(wù)，以判斷假幣是否由該銀行柜面付出。這個案例中，違反了規(guī)定（）

A.查詢?nèi)说牟樵兩暾堃殉^時效，該銀行不應(yīng)受理查詢
B.查詢?nèi)藨?yīng)攜帶有效證件
C.查詢?nèi)藨?yīng)提供辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)的證明資料
D.查詢?nèi)藨?yīng)攜帶假幣實物或《假幣收繳憑證》


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3.多項選擇題王先生接到某商業(yè)銀行的電話通知：告知王先生申請的冠字號碼查詢已經(jīng)有了結(jié)果。經(jīng)核查，沒有發(fā)現(xiàn)王先生要求查詢的冠字號碼，因此這張假幣不是該商業(yè)銀行付出的，王先生不要再來銀行了。該商業(yè)銀行做法正確的是（）

A.應(yīng)通過現(xiàn)場或郵寄的方式將《人民幣冠字號碼查詢結(jié)果通知書》送達(dá)查詢?nèi)?br /> B.應(yīng)盡量詳細(xì)描述查詢過程，充分履行舉證責(zé)任
C.應(yīng)將查詢結(jié)果通過人民銀行告知查詢?nèi)?br /> D.應(yīng)告知申請人在3個工作日內(nèi)向有關(guān)機(jī)關(guān)申請再查詢