最新試題
服務(wù)人員應(yīng)該注意遺留物品的時(shí)效性,一般()的物品不列為客人遺留物品。
干泡清洗地毯主要適用于羊毛地毯和棉絨地毯等。()
客房的安全設(shè)備包括()。
風(fēng)口和走廊燈一般定時(shí)擦拭。()
三、四星級(jí)的飯店應(yīng)提供客衣的修補(bǔ)服務(wù)。()