當(dāng)品牌由名人代言，消費(fèi)者會采用中央路徑認(rèn)真思考購買決策。

小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。

特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機(jī)遇，但對于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險。

社會責(zé)任是大型跨國企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的，小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費(fèi)者滿意度。

品牌個性不一定要強(qiáng)調(diào)價值、時尚，平和、誠實(shí)也可以塑造超級品牌。

服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。

在設(shè)計廣告時，哪些要素可能會干擾消費(fèi)者接收產(chǎn)品信息（）

銷售團(tuán)隊規(guī)?？梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。

在檢測競爭對手的潛在威脅時，應(yīng)注意（）