總行網(wǎng)點營銷服務(wù)業(yè)態(tài)包括（）。

下關(guān)于預(yù)結(jié)匯匯款說法正確的是（）。

智能服務(wù)模式，是以交易處理離柜化、（）為目標(biāo)。

專業(yè)資格可作為員工（）的依據(jù)。

銀行業(yè)監(jiān)督管理法所稱銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，是指在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的（）等吸收公眾存款的金融機(jī)構(gòu)以及政策性銀行。

做好客戶情緒管理，防止激化客戶情緒，可采取以下做法（）

以下屬于銀行承兌匯票的功能特點的是（）。

儲蓄國債（電子式）與記賬式國債的區(qū)別有（）。

只要單筆消費達(dá)到分期付款業(yè)務(wù)的起始金額可通過（）申請將尚在免息期內(nèi)的普通消費轉(zhuǎn)為分期付款。

在個人質(zhì)押貸款中，質(zhì)押的質(zhì)物為（）之一的，貸款期限最長不超過一年（含）。