單項選擇題（）是指通過中國農(nóng)業(yè)銀行客戶服務中心官方微博（微博全稱：中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司客戶服務中心）及中國農(nóng)業(yè)銀行官方電子郵箱（郵箱地址：95599@abchina.com）及時為全行客戶提供中英文業(yè)務咨詢、投訴建議、表揚等服務。
A.網(wǎng)上客服
B.郵件微博客服
C.百度機構(gòu)行家客服業(yè)務
D.語音客服
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1.單項選擇題根據(jù)總行規(guī)定，（）是國內(nèi)出口商發(fā)貨后，將全套單據(jù)交其開戶銀行（托收行）代為收款的一種結(jié)算方式。適用對象是有進出口經(jīng)營權的公司客戶。
A.跟單托收業(yè)務
B.光票托收
C.進口代收
D.跟單代收業(yè)務
2.單項選擇題為實現(xiàn)2星及以上信用卡紅名單客戶的快速響應，受理至首次響應客戶訴求應控制在（）以內(nèi)。
A.5分鐘
B.10分鐘
C.30分鐘
D.當天
3.單項選擇題個人賬戶注冊電話銀行最多可以綁定（）號碼。
A.1
B.2
C.3
D.5
4.單項選擇題根據(jù)總行規(guī)定，個人提取外幣現(xiàn)鈔（），可以在銀行直接辦理；超過上述金額的，憑本人有效身份證件及外匯局簽章的《提取外匯現(xiàn)鈔備案表》辦理，《提取外匯現(xiàn)鈔備案表》自簽發(fā)之日起30日內(nèi)一次性使用有效。
A.當日累計等值5000美元以下（含）的
B.當日累計等值1萬美元以下（含）的
C.當日累計等值2萬美元以下（含）的
D.當日累計等值5萬美元以下（含）的
5.單項選擇題個人掌銀繳費在繳費完成后的（）分鐘內(nèi)到賬，具體時間以合作方為準。
A.5
B.10
C.15
D.實時
最新試題
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。（）
題型：判斷題
在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）
題型：判斷題
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。（）
題型：判斷題
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。（）
題型：判斷題
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）
題型：判斷題
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。（）
題型：判斷題
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
題型：判斷題
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）
題型：判斷題
投資者購買憑證式國債無須開戶。（）
題型：判斷題
儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）
題型：判斷題