職業(yè)形象的作用包括（）。

辦事公道要確立全心全意為人民服務(wù)的觀念，增強(qiáng)為民服務(wù)的職業(yè)責(zé)任感，提高為民服務(wù)的職業(yè)能力。

溝通包含的基本含義（）。

禮儀是中國(guó)文明的一種行為規(guī)范，凝聚了我們中國(guó)人民的思維智慧和處世哲學(xué)，我們應(yīng)當(dāng)將中國(guó)的禮儀文化發(fā)揚(yáng)光大。

下列選項(xiàng)中不屬于辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的原則的是（）

一個(gè)國(guó)家或民族的科技進(jìn)步，既要注意在文明交流中堅(jiān)守自身優(yōu)秀道德傳統(tǒng)，也要在文明互鑒中積極吸收其他有益道德成果。

執(zhí)行力既是組織（或企業(yè)）生存和發(fā)展以及成敗的關(guān)鍵，也是個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ)，所以有良好的執(zhí)行力，事業(yè)必然成功。

勞動(dòng)精神是成為人的精神，（）是成為影響別人的人的精神。

電子政務(wù)中常用的辦公軟件有（）。

燙傷和燒傷事故在日常生活中很常見，如果能及時(shí)正確地處理，可有效減緩燙燒傷的程度。在對(duì)燒燙傷進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)時(shí)，首先要用紗布包扎燙傷口。