A.客戶要求近期不要再致電營銷業(yè)務(wù) B.客戶態(tài)度堅決,強烈要求不要再致電營銷業(yè)務(wù) C.客戶極度反感電銷,要求不要再次致電 D.客戶極度反感,表示再致電就會投訴
A.客戶有重大投訴傾向,未及時上報 B.針對客戶訴求表現(xiàn)出無視、怠慢等情緒,服務(wù)態(tài)度惡劣,導(dǎo)致客訴升級 C.未及時處理客戶投訴,未按時辦理退保退費 D.未正確理解客戶訴求,導(dǎo)致處理時效慢、工單處理步驟增多
A.您在市面上是買不到我們這么全面的保險 B.某保險公司的產(chǎn)品性價比很低 C.相對某些保險公司咱們的保障相對還是比較全面的 D.每家保險公司的產(chǎn)品都是有自己的特點的