多項(xiàng)選擇題按照業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)的功能的不同，可將業(yè)務(wù)流程劃分為（）

A.戰(zhàn)略流程
B.經(jīng)營(yíng)流程
C.保障流程


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1.多項(xiàng)選擇題從系統(tǒng)與全局的角度，依據(jù)價(jià)值鏈的觀點(diǎn)及過(guò)程結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程可以分為（）

A.核心流程
B.支持流程
C.業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)流程
D.管理流程

2.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)流程的基本要素包括（）

A.活動(dòng)
B.活動(dòng)間的邏輯關(guān)系
C.活動(dòng)的承擔(dān)者
D.活動(dòng)的執(zhí)行方式