問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述銀行卡客戶(hù)關(guān)系的管理。

答案: 客戶(hù)關(guān)系管理對(duì)于銀行卡發(fā)展具有重要的價(jià)值,體現(xiàn)在四個(gè)方面:
(一)銀行卡經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的重要保障
(二...
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答案: (一)推動(dòng)“關(guān)鍵時(shí)刻”可以產(chǎn)生以下的預(yù)期效益:
第一,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。提升服務(wù)品質(zhì)、減...
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答案: (一)發(fā)卡市場(chǎng)進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定的增長(zhǎng)階段
(二)銀行卡受理市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大
(三)銀行卡市場(chǎng)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多...
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