多項選擇題業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)包括（）。

A.航空運輸
B.啟運港操作航
C.目的港操作
D.貨運保險四部分內(nèi)容


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1.多項選擇題制作賬單的原則（）。

A.貨代聯(lián)系客戶常用的方法主要包括：以合同報價為基礎(chǔ)，沒有事先書面確認不能任意更改結(jié)算費率
B.賬單必須體現(xiàn)結(jié)算單價、計費單位、計費重量、幣種和總和
C.實報實銷的費用必須附發(fā)生的依據(jù)和發(fā)票復(fù)印件
D.以實際航空運輸貨物重量和運輸方案為結(jié)算依據(jù)

2.多項選擇題啟運港費用清單包含（）

A.清關(guān)費
B.地面操作費
C.掃描費
D.運港提貨費

3.多項選擇題貨代聯(lián)系客戶常用的方法主要包括（）。

A.掃樓
B.電話銷售
C.關(guān)系介紹
D.網(wǎng)絡(luò)營銷

4.多項選擇題貨物卡車配載原則（）

A.輕重搭配：重不壓輕
B.裝車順序：先送后裝
C.貨物性質(zhì)搭配（危險品和冷凍冷藏品要配載危險品和冷凍專用車）
D.大小搭配：大不壓小

5.多項選擇題關(guān)于檔案交付說法正確的是（）。

A.交付公司綜合管理部門的封存檔案永久保存，不得銷毀
B.將需要永久保存的文件以業(yè)務(wù)批次為單位，同一個業(yè)務(wù)批次號下的文件裝入一個檔案袋中
C.檔案袋外面貼上批次明細單，封條加蓋公章密封交付公司綜合管理部門
D.檔案交付主要是指檔案由業(yè)務(wù)部門交付給公司綜合管理部門，將業(yè)務(wù)檔案封存在公司的檔案室，永久保存