A.有藥品不良反應與藥害事件監(jiān)測報告管理的制度與程序；
B.有鼓勵藥品不良反應與藥害事件報告的措施；
C.醫(yī)師、藥師、護士及其他醫(yī)務人員相互配合對患者用藥情況進行監(jiān)測，重點監(jiān)測非預期（新發(fā)現）的、嚴重的藥物不良反應，有原始記錄；
D.發(fā)生嚴重藥品不良反應或藥害事件，積極進行臨床救治，做好醫(yī)療記錄，保存好相關藥品.物品的留樣，并對事件進行及時的調查、分析，按規(guī)定上報衛(wèi)生行政部門和藥品監(jiān)督管理部門；
E.將患者發(fā)生的藥品不良反應如實記入病歷中。

A.有保障患者合法權益的相關制度并得到落實；
B.醫(yī)務人員尊重患者的知情選擇權力，對患者或其近親屬、授權委托人進行病情、診斷、醫(yī)療措施和醫(yī)療風險告知的同時，能提供不同的診療方案；
C.醫(yī)務人員熟知并尊重患者的合法權益；
D.患者或近親屬.授權委托人對醫(yī)務人員的告知情況能充分理解并在病例中體現；
E.職能部門對上述工作進行督導、檢查、總結、反饋，有改進措施。

A.建立化學危險品的管理制度。
B.建立化學危險品清單和安全數據表。
C.指定專門的儲存地點，專人管理，對使用情況做詳細記錄。
D.有化學危險品溢出與暴露的應急預案。
E.相關人員對制度和預案的知曉率≥95%。

A.醫(yī)院有明確規(guī)定的流程，確?；颊咻斞^程中的安全。
B.輸血前在患者的床旁由兩名工作人員準確核對受血者和血液信息。
C.制定使用輸血器和輔助設備（如血液復溫）的操作規(guī)范與流程。
D.輸血中要監(jiān)護輸血過程，及時發(fā)現輸血不良反應及時處理。
E.輸血全過程的信息應及時記錄于病歷中。

A.有醫(yī)療安全（不良）事件的報告制度與流程。
B.有對員工進行不良事件報告制度的教育和培訓。
C.多種途徑便于醫(yī)務人員報告。
D.每百張床位年報告≥15件。
E.醫(yī)務人員對不良事件報告制度的知曉率100%。