多項(xiàng)選擇題靈通卡的掛失業(yè)務(wù),以下說(shuō)法正確的是()

A.靈通卡掛失分為臨時(shí)掛失和正式掛失。
B.在開臨時(shí)掛失規(guī)定期限內(nèi),須補(bǔ)辦正式掛失手續(xù)、否則臨時(shí)掛失將自動(dòng)失效。
C.客戶通過(guò)電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子渠道辦理的掛失業(yè)務(wù),視同臨時(shí)掛失業(yè)務(wù)。
D.客戶通過(guò)電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子渠道辦理的掛失業(yè)務(wù),視同正式掛失業(yè)務(wù)。


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1.多項(xiàng)選擇題靈通卡具有“一卡多戶、一卡多能”的功能特色,以下說(shuō)法正確的有()

A.靈通卡不僅可以辦理活期存款,也可以直接存入各種存期的定期存款,支取時(shí)憑卡辦理,擺脫保存定期存單的不便。
B.在幣種上,靈通卡只能存入人民幣、美元和港幣。
C.在幣種上,靈通卡除人民幣、美元和港幣外,還可以直接存入英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。
D.在存款期限上,您可以存活期,也可以存各種期限的定期。

2.多項(xiàng)選擇題客戶在取回被ATM吞沒(méi)的靈通卡時(shí),需要驗(yàn)證()

A.客戶身份證件
B.卡密碼
C.存折
D.存款余額

3.多項(xiàng)選擇題目前靈通卡各項(xiàng)業(yè)務(wù)中,可以由代理人代辦的業(yè)務(wù)包括:()

A.正式掛失
B.掛失解掛
C.存款
D.取款

4.多項(xiàng)選擇題靈通卡持卡人對(duì)交易賬務(wù)有疑義的()

A.應(yīng)在交易發(fā)生日起60日內(nèi)提出查詢申請(qǐng)
B.應(yīng)在交易發(fā)生日起30日內(nèi)提出查詢申請(qǐng)
C.發(fā)卡銀行應(yīng)在60日內(nèi)給予答復(fù)
D.發(fā)卡銀行應(yīng)在30日內(nèi)給予答復(fù)

5.多項(xiàng)選擇題在使用自動(dòng)柜員機(jī)過(guò)程中卡片被機(jī)器吞沒(méi),下列說(shuō)法正確的是()

A.如吞沒(méi)的為工商銀行卡,客戶在吞卡后30日(自吞卡次日起計(jì)算)內(nèi)可領(lǐng)取。
B.如吞沒(méi)的為他行卡,客戶在吞卡后次日起3個(gè)工作日內(nèi)領(lǐng)取。
C.領(lǐng)取卡片時(shí),客戶須將密碼告知銀行。
D.委托他人代為領(lǐng)取的,還應(yīng)同時(shí)提供代理人有效身份證件,并由代理人簽收。

最新試題

牡丹白金卡提供全年無(wú)休的白金卡專線客戶經(jīng)理服務(wù)。

題型:判斷題

軍人保障卡發(fā)行對(duì)象為中國(guó)人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊(duì)管理的離退休人員,每人可領(lǐng)多張卡。

題型:判斷題

白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險(xiǎn)及旅行不便險(xiǎn)服務(wù)。

題型:判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費(fèi),根據(jù)估計(jì)的消費(fèi)金額,預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán),結(jié)算時(shí)對(duì)原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn),從而完成消費(fèi)支付的整體交易流程。

題型:判斷題

工商銀行為牡丹白金卡客戶提供免費(fèi)重置密碼服務(wù)。

題型:判斷題

工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請(qǐng)、就近領(lǐng)卡”的模式為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。

題型:判斷題

若信用卡申請(qǐng)人已為國(guó)航知音俱樂(lè)部會(huì)員,申請(qǐng)國(guó)航知音牡丹信用卡時(shí)則不能繼續(xù)使用原國(guó)航俱樂(lè)部會(huì)員號(hào)。

題型:判斷題

信用卡目標(biāo)客戶快速營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的目標(biāo)客戶僅限于中高端客戶。

題型:判斷題

以下關(guān)于“商友卡”的選項(xiàng),描述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

靈通卡在幣種上,不僅可以直接向靈通卡中存入美元,也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。

題型:判斷題